Ayudar a los demás a empezar su propia tienda online de eCommerce es algo que siempre he querido hacer.

Hay muchas personas que realizan publicidad a diferentes marcas corporativas. La verdad es que promocionar marcas ya establecidas vs empezar una nueva es otro juego. A lo largo de mi viaje de emprendimiento, en el mundo de eCommerce, he descubierto las dificultades a las que se enfrentan los nuevos emprendedores al comenzar sus nuevas tiendas de eCommerce.

Ver como los nuevos emprendedores luchan por comenzar, me ponía un poco molesto. Es por eso, que hemos preparado esta guia para asegurarte una viaje sin problemas con tu nuevo negocio de eCommerce. Me tomó años aprender todo lo que verás en esta página. Usa toda esta información para que puedas configurar  y construir tu tienda online de eCommerce, protegerte legalmente, ordenar tus finanzas y puedas promocionar y vender los productos de tu tienda.

No hay nada más placentero que empezar un negocio de la nada y verlo crecer. Lo construyes y nadie te lo puede quitar.

El eCommerce es un negocio en crecimiento. Aunque he visto muchos negocios de eCommerce luchando por tener un empujón. Lo cierto es que comenzar una tienda online puede complicarse fácilmente. Eso por eso que soy un gran fan  de comenzar una línea de productos de una sola marca.

Este modelo de negocio eCommerce es muy diferente de las típicas tiendas en línea que dependen de la venta de productos.

  • Comienza con un nicho y persona, NO con los productos
  • Margen de ganancia mucho mayor
  • Un producto del que preocuparse por el envío
  • Utilice las ventas de marketing de afiliados para reinvertir
  • Descubre qué más se está vendiendo y lanza nuevas líneas
  • Proyección de crecimiento natural.

Ten en cuenta que crear tu tienda online de eCommerce requiere más que elegir el nombre de tu marca, escribir una lista de productos y empezarlos a vender. Incluso las mejores ideas podrían arruinarse si no estás llevando suficiente tráfico a tu sitio web.

¿Cómo Empezar Una Tienda Online De eCommerce Desde Cero?

Investiga Lo Esencial De Negocios eCommerce

Empezar tu investigación es el primer paso importante. Ten presente que hacer crecer cualquier negocio en línea es una inversión. Entonces, trátelo como tal.

No hay una estructura que pueda funcionar para todos. Los negocios de servicios, de software, venta de productos digitales y venta de productos físicos son solo el comienzo.

Debes entender los diferentes modelos de negocios disponibles, antes de tomar una decisión de lo que vas a vender en línea.

No es una ciencia exacta, pero si puede afectar la estructura de tu negocio.

Si te gustan los productos físicos, no es necesario que inviertas mucho en inventario o que llenes una habitación de tu casa con productos. Quizá te preguntes, entonces… ¿Como obtengo los productos y manejo mi inventario?

Dropshipping es una buena opción si quieres tener ganancias sin tocar un solo producto y sin tener que invertir mucho para empezar.

Por otro lado, si te gusta la idea de tener tu propio almacén y trabajar con personas encargadas de bodegas de almacenamiento, es claro que tendrás que invertir mas por adelantado.

¿Crees que tienes la idea perfecta de un producto o tienes un producto que te encanta y desearías vender con tu marca? Échale un vistazo a la etiqueta privada y fabricación. Este modelo de negocio es el que mas me gusta, porque puedes utilizar toda tu energía para enfocarte en promocionar y llevar tráfico a una sola marca, una categoría y así, impulsar tus ventas.

No te olvides de las suscripciones, donde puedes seleccionar un producto o un conjunto de productos para que se entreguen mensualmente (es lo mas normal) a tus clientes.

Modelos De Negocios De eCommerce

Tipos de negocios eCommerce: ¿Estás listo para empezar tu negocio rentable de eCommerce? Aquí tendrás más información acerca del proceso de venta de productos en internet y otros tipos de negocios en línea.

Recursos Adicionales:

  • Cómo Montar Una Tienda De Ropa Online
  • Pros Y Contras De Vender En Tu Propia Página Vs Amazon
  • Los Nichos De Mercado Son Ganadores En Negocios eCommerce
  • Vender Productos De Impresión Bajo Demanda
  • Calcula Tu Punto De Equilibrio Para Vender Productos Online

Inicia Tu Investigación Del Nicho Para Tu Tienda Online De eCommerce

Me preocupa cuando las personas me envían correos de sus tiendas online y están llenas de miles de productos, cientos de categorías y no tienen ningún enfoque.

A no ser que tengas bastante presupuesto, no podrías ser el próximo Amazon. Tienes que tener un nicho para poder crear una tienda online de eCommerce rentable.

El paso mas importante a la hora de crear tu negocio online es seleccionar tu nicho, tu categoría. Si ya tienes algunos en mente, empieza por mirar compañías exitosas relacionadas con tu nicho.

Asegurate de que haya competencia. Si no hay competencia, por lo general esto significa que no hay un mercado.

Cuando estés pensando en tu nicho, no selecciones uno que ya esté dominado por las grandes marcas. Piensa en algo especifico que desees hacer, entre más específico seas, menos competencia tendrás. Como dije, debe haber competencia, pero entre menos, mejor.

Elige una categoría que tenga como minimo 1000 palabras claves y que el nicho funcione bien en las redes sociales y que tenga afiliados en Amazon.

Debes Leer Esto Para Seleccionar Tu Nicho

Recursos Adicionales

Personas Y Seleccion De Productos

Ya que has identificado tu nicho y modelo de negocio, seguramente te sientes con ganas de comenzar a buscar productos para vender. Seria lo mas logico.

Pero no lo hagas. Antes de pensar en los productos que quieres vender, piensa en las personas a las que se los vas a vender. No puedes esperar a que compren tu producto si ni siquiera sabes a quien le vas a vender.

¿Quién eres? ¿Qué representa tu tienda? ¿Quiénes serían tus clientes ideales? Debes impulsar una imagen coherente de tu marca. Por ejemplo, una empresa de semillas orgánicas que comience vendiendo fertilizantes no duraría mucho.

Una vez que hayas identificado la imagen que quieres proyectar y las personas a las que les vas a vender, puedes empezar a pensar en ideas de productos. Te recomendaria que empieces con uno. Invertirías menos al empezar.

Puedes tener ideas de productos sobre tu nicho en Amazon. Si ves que algo tiene potencial, puedes considerar empezar tu propia marca de ese producto.

Siempre evalúa cuidadosamente el producto que tienes en mente antes de invertir tu dinero. Incluso si eliges el modelo de negocio de dropshipping, debes evaluar el producto tu mismo para identificar algún problema potencial y preparar respuestas para tu servicio al cliente.

Recursos Adicionales:

  • ¿Qué Vendo En Línea?
  • ¿Que Vendo En Amazon? 
  • Guía Para Encontrar Fabricantes De Etiquetas Privadas
  • 29 Ideas De Productos De Etiqueta Privada
  • Cómo Empezar Una Marca De Etiqueta Privada Con Amazon FBA

Establece Tu Marca

Necesitas establecer una marca que conecte con la persona para empezar un negocio de eCommerce exitoso. Por ejemplo, si vendes productos a mujeres empresarias, quizá debas eliminar imágenes y colores muy de niñas y usar algo mas serio, elegante. Algo con lo que se sientan identificadas con tu marca.

Antes de empezar a configurar tu tienda y construir tu marca, hay algunos pasos básicos que debes seguir.

Paso 1: Elige El Nombre De Tu Tienda

No es necesario que el nombre de tu tienda online y el nombre legal de tu negocio sean los mismos. Pero podrías intentar mantenerlos similares (o si quieres utilizar exactamente el mismo no hay problema tampoco). Solo asegurate de que el nombre que elijas se adapte a tu nicho.

Paso 2: Encuentra Proveedores Adecuados

Vas a tener mucha competencia cuando empieces a vender productos en línea. Pero no hay nada de qué preocuparse siempre y cuando ofrezcas productos de mejor calidad. Compara hasta que encuentres un proveedor con el que quieras hacer negocios a largo plazo.

Paso 3: Creación De Tu Logo

Asegurate de que el logo que vas a crear no lo esté usando alguna otra compañía en tu nicho. A veces se nos vienen logos a la cabeza pensando que son únicos, pero la verdad es que alguna vez lo vimos en algún otro lado. Simplemente cerciorate que no lo este usando alguien mas y menos en el nicho que piensas utilizar.

Paso 4: Hazte Notar

Piensa con cuidado en los colores de tu marca, las imágenes que vas a utilizar y hasta el tipo de letra. Si tienes el presupuesto, puedes pagar a otras empresas para que diseñen todo esto para tu empresa. Si no, tu mismo puedes hacerlo.

Por Favor Ten En Cuenta:

Todos estamos en diferentes países, por lo que tenemos regulaciones diferentes para establecer una compañía. En Colombia se que se llama cámara de comercio. Pero no se como sea en los otros paises, asi que te recomiendo que busques en internet o te dirijas con la entidad encargada para que te den información sobre cómo crear una empresa y así puedas solicitar una cuenta bancaria con el nombre de tu empresa.

Puede que esto suene un poco agobiante. No te preocupes, en la mayoría de los casos puedes empezar con tu cuenta personal. Sin embargo, te recomiendo mucho que crees la cuenta bancaria a nombre de tu empresa.

Por favor ten en cuenta que no estoy aquí para dar consejos legales o de contabilidad. Cualquier cosa relacionada con esto, busca en Google o pregunta a la entidad encargada en tu país.

Debes Leer Esto Para Tu Negocio de eCommerce

¿Necesitas un poco de ayuda para escribir tu plan de negocios? Esta guía podrá cubrir tus dudas: Cómo Escribir Un Plan De Negocios Para Tiendas Online De eCommerce.

Recursos Adicionales:

  • ¿Necesito Licencia Comercial Para Vender En Línea?

Crea Tu Tienda Online

Cuando ya hayas registrado tu negocio y hayas pensado en tu diseño, lo que debes hacer después es registrar el nombre del dominio.

Sea cual sea el diseño que hayas elegido, éste debe ser compatible con tu software de eCommerce.

Puedes encontrar muchas opciones de plataformas para tu tienda de eCommerce. Escoger la indicada no es sencillo. Debes evaluar detalles como la velocidad de carga, diferentes características, la compatibilidad con diferentes pasarelas de pago, si es compatible con la estructura de tu negocio, tu habilidad de desarrollador web, las funciones compatibles con SEO y muchas cosas más.

Cuando hayas elegido que plataforma utilizar para tu tienda de eCommerce, no vayas a contratar a una empresa de desarrollo costosa o a  un «experto en CRO» (Conversion Rate Optimization por sus siglas en inglés que se define como las técnicas que tienen como objetivo mejorar el rendimiento de una página web. En pocas palabras, aumentar el número de visitantes respecto a la tasa de conversión. Simplemente utiliza un tema, quiza debas pagar una tarifa mas o menos de $100 dolares para tener una buena plantilla.

Hay muchos temas disponibles para plataformas como WooCommerce, Shopify y BigCommerce.

Configurar tu tienda de eCommerce es mucho más que agregar productos y contenido. Necesita configurar el marketing por correo y su automatización.

El marketing por correo es importante para impulsar las conversiones. Asegurate de crear cupones, correo de agradecimiento y upsells que puedan convertir a los visitantes en clientes. Y no te olvides de ofrecer un buen servicio al cliente.

Entonces, ¿Cuales es la mejor plataforma para tu tienda online de eCommerce? Si deseas tener tu sitio web rápidamente, esta guia es para ti: Mejores Plataformas Para eCommerce.

Recursos Adicionales:

  • 35+ Mejores Herramientas De eCommerce
  • Cómo Crear Una Página Web De eCommerce Con WordPress
  • 19 Soluciones De eCommerce Para Tu Tienda

Atrae Cliente A Tu Tienda Online De eCommerce

En cada página de tu sitio web, en las URLS (el link) y hasta en tus campañas de publicidad, debes tener en cuenta las palabras claves y los términos de búsqueda.

Las mejores empresas de eCommerce invierten mucho en su marketing online. Si no tienes los fondos suficientes, mas te vale que tengas tiempo entonces. Te recomiendo que te suscribas a boletines de noticias sobre marketing para que estés siempre al tanto de lo que pasa en la industria y así obtendrás buenos consejos que definitivamente podrás utilizar para tu propio negocio.

¿Vas a utilizar promociones de pago por clic, redes sociales, contenido patrocinado o alguna combinación en tu estrategia? ¿Como vas a monitorear las campañas que están llevando el tráfico a tu tienda? Si todo esto te parece agobiante, ¿contrataras a alguien para que te ayude?

Recursos Adicionales:

  • 10 Estrategias Probadas De Marketing Para eCommerce
  • 15 Tips De Marketing Para Instagram

Promociona Tus Productos En Línea

Tu página web no es a lo único que debes llevar tráfico. También debes incluir los productos que hayas elegido en tu presupuesto para marketing.

Tu objetivo principal es vender el producto. Para que vendas tu producto, debes de buscar áreas de expansión.

Sin importar lo que hayas decidido vender, lo primero que debes hacer es crear una lista de correos. Agrega un obsequio opcional en tu tienda online, inicia una campaña en las redes sociales para ganar suscriptores o realiza un sorteo donde el «precio» para participar sea el correo de tus clientes.

Realizar un sorteo, es el método de marketing con el que conseguirás tráfico y suscriptores rapido. Adicional a esto, cuando realizas un sorteo aumentas la presencia de tu marca y la visibilidad de tu producto.

Crear una lista de correos electrónicos, te brindara un grupo de clientes potenciales, lo que hará que el proceso de venta sea más sencillo.

Puedes ofrecer cupones y contenido a las personas de tu lista de correos, eso hará que tengan tu marca en mente, que aumenten las ventas y crear credibilidad. Asegúrate de mantener tus correos interesantes. En ocasiones, preguntale a tus clientes por una opinión. Te sorprenderás de lo rápido que responden a los problemas que tienen con servicio al cliente o la calidad del producto. Es importante que construyas una relación con tus clientes.

Observa de dónde y cómo surge el tráfico en tu página web. ¿Las páginas de tus productos se dirigen a tu persona? ¿Notas que pierdes clientes potenciales en el mismo lugar? Si estás llevando tráfico a tu tienda online, pero ves que no se vende nada, mejora cuidadosamente cada página, observa de cerca tu lista de productos. Hay herramientas que te ayudan a monitorear y optimizar cada paso del proceso de venta. Haz uso de ellas.

Para aumentar la presencia de tu marca, puedes ofrecer la opción de marketing de afiliados.

También puedes ofrecer tu producto a bloggers e influencers a cambio de una opinión del producto. Si vendes tus productos en Amazon, una manera fácil de ganarte la confianza del los consumidores (y reseñas que son importantes) es solicitando feedbacks. Puedes incluir en cada producto una tarjeta donde le preguntes al cliente por una opinión honesta y das la información de tu negocio. El correo es más que suficiente, a no ser que tengas una línea telefónica dedicada al servicio al cliente.

¿Estás Listo Para Empezar Tu Negocio Online?

¿Este articulo respondio a tus preguntas sobre cómo crear una tienda online de eCommerce? Si lo hizo, y crees que podría resolver las dudas de alguien más, compártelo.

Crear una tienda online de eCommerce rentable no tiene por que ser complicado o muy costoso. Si tienes el tiempo suficiente, puedes empezar tu tienda online por unos cuantos dólares al mes.

Si te tomas el tiempo de leer todos los recursos mencionados anteriormente, te ahorrarás horas y horas de trabajo.

Espero que hayas disfrutado de todas las ideas que hemos compartido aquí contigo sobre como crear una tienda online de eCommerce desde cero. Si crees que hay algo que me salte y te gustaría saber, házmelo saber en los comentarios.

Tu éxito es importante para mí.


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